守望相助 共克时艰 用爱心和奉献汇聚起了疫情防控的磅礴力量

3月16日，我接到组织命令，下沉社区值守，成为了一名党员志愿者。虽然从大学开始，我就加入了青年志愿者组织，先后参加了各种志愿服务工作，但连续一个月的志愿服务还是第一次。在这一个月的时间里，我深深感受到志愿服务工作在疫情防控、社会治理中发挥了重要的积极作用，对志愿服务的认识也更加深刻具体。

志愿服务体现了合肥温度。在小区站岗值守，并不只是冷冰冰地扫码量温，更多地是宣传防疫政策、满足群众需要、解决困惑难题，在守护群众安康中展示出人文关怀、体现出合肥温度。“我手机突然变黄码了，该怎么办”“我朋友要从外地回来了，要履行什么手续”“附近有没有免费核酸检测点”，隔三岔五总会遇到这些问题，每一次我都耐心解答，能为大家疫情期间正常出行提供一点点帮助让我颇感欣慰。时间长了，也经常会有群众来问路、咨询一些其他生活问题，甚至跟我谈谈天、闲聊几句。有一天早晨，一个骑单车的年轻人从我身边过去，轻轻地说了一声：“早！”直到他转身离去，我才反应过来，那一刻，心底一股暖流涌过。那是站岗多日以来，第一次感觉到自己的工作得到了认可。站岗一个月，一些住户、快递小哥和我成了朋友，虽然我们并不知道彼此的姓名，但每次路过，他们都会朝我微笑、打声招呼。“你太辛苦了，快坐会！”“你今天戴帽子了，不错，这里太晒了！”“你们周末不休息么，你怎么一直在这里？”“你一天工作几个小时，我看你老站着，累不累？”这一声声的问候，都特别暖心。热情的业主还不止一次给我们送水、送饮料。爱心换来关心，奉献换来关怀，志愿服务让无情的疫情变得有情，让合肥的疫情防控变得更加温暖，让人与人之间更加友爱。

志愿服务提升了防控力度。下沉工作之初，很多业主不支持不理解，觉得自己回家或者一天进出几趟还要戴口罩扫码特别麻烦，觉得自己作为小区的主人不需要扫码，印象中最深刻的话就是“我是业主”“我家就住在这里”，甚至有业主跟保安投诉，问我是从哪里来的，来这里干什么，回家都要管。随着疫情形势越发严峻，防控工作层层推进，政策推行过程中只靠强制说教往往适得其反，只有心底认同才能细水长流。无论春寒料峭、还是骄阳似火，无论白天黑夜、还是假期周末，群众们都能看到志愿者们坚守在小区门口，他们看在眼里、记在心里，也受到了潜移默化的影响。他们开始意识到疫情防控确实重要，志愿者们守护的是业主住户的家园，他们更应该主动配合支持我们的工作。后来，我发现越来越多的人未到门前，就主动放慢车速、停下脚步、掏出手机，做好了扫码的准备，他们之中有快递小哥、有年轻租客、而更多的是小区业主。越来越多的人跟我们说，“主动扫码是应该的，是对自己负责、对大家负责”，听到这些，顿时觉得自己的工作有了价值，得到了支持认可，群众工作开展起来才更加游刃有余，疫情防控才能事半功倍。

志愿服务引领了社会风尚。最开始值守的时候，一直只有我和保安师傅两个人，但是很快志愿者的队伍壮大起来，“周末我有时间，过来陪你站岗”“我们来了，你可以回家休息休息了”，他们中有业委会成员、快递小哥、退休阿姨、企业员工等等，虽然他们都是临时的不固定的，但是大家也都在牺牲自己的休息时间在为抗“疫”做努力做贡献。志愿者从不孤单，也从不是一个人在战斗，疫情防控是“国之大者”，是全社会的共同责任，志愿服务让更多人主动承担起这份重任，让更多人加入了这场没有硝烟的战争。在一个个“红马甲”的背影中，我们看到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在传递，向上向善的正能量在弘扬，大家守望相助、共克时艰、共守家园，用爱心和奉献汇聚起了疫情防控的磅礴力量。