庐阳区委党校举办专题培训：锻造突发事件舆论引导“硬实力”

2025年6月10日上午，合肥市委党校尹俊、左少华两位专家应邀赴庐阳区委党校，为全体学员带来一堂极具实战意义的专题课——《做好突发事件舆论应对 须力争掌握舆论主导权》。培训聚焦新时代背景下舆论引导的核心能力，通过案例推演、情景模拟与理论精讲，为学员们破解突发事件舆情应对的难题。

实战练兵：模拟发布会直面“东方之星”事件

培训创新采用沉浸式教学。在尹俊老师引导下，学员们以“东方之星”号客轮翻沉事件为背景，生动还原了第二次新闻发布会现场。学员分别扮演交通部、公安部、卫计委、救援专家及湖北省政府发言人，直面由“媒体记者”（学员扮演）提出的尖锐问题，围绕事故原因、救援进展、伤亡情况等关键信息展开交锋。

尹俊在点评环节对模拟发言人和记者的专业表现给予肯定。他特别强调，“专家回应须传递坚定救援信心，展现积极作为；政府发言人则要时刻注重情绪稳定与表达精准，权威中不失温度。”细微之处的专业素养，正是赢得公众信任的基石。

理论筑基：洞悉公众心理三重底线

尹俊老师随后公众心理的“三重底线”理论出发，系统阐释了主动设置议题、引导舆论的核心逻辑：

安全感基石：由事件相关性、信息模糊度与公众批判性共同构筑。突发事件应对的“第一铁律”即是快速反应、信息公开。首场发布会定调与“第一印象”具有决定性作用，必须抢占信息真空。

参与感与权利意识：关键在于及时、充分回应社会核心关切。以权威声音释疑解惑，压缩谣言滋生空间，保障公众知情权与监督权。

公平公正追求：需以深切人文关怀为价值引领。灾难报道与信息发布要弘扬人性光辉，激发社会共情，让权威发布承载情感共鸣的力量。

方法论淬炼：掌握主导权的“时效度”艺术

结合“东方之星”及多起重大事故发布会正反经验，课程提炼出掌握舆论主导权的关键方法论：

“时”字当先：抢占“黄金第一时间”，速报事实、慎报原因，持续发布挤压谣言。

“效”字为要：精准把握信息火候，确保发布内容解渴、解疑、解惑，直击公众核心诉求。

“度”字为界：强化舆情动态监测，敏锐研判社会情绪拐点，在关键时刻敢于设置议题、主动出击，化被动回应为主动引导。

本次培训以案促学、以练提能，将舆论引导的深层逻辑与实战技巧深度融合。学员们深刻认识到，在突发事件的舆论战场上，速度、温度、精准度与公信力缺一不可。唯有深谙公众心理、恪守信息透明、善用传播规律，才能在风浪中牢牢握住舆论主导权，有效维护社会稳定与政府形象，为庐阳区高质量发展筑牢舆情应对的坚实防线。这场思想与技能的淬炼，必将转化为学员们未来工作中从容应对复杂舆情的强大底气。